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Política de privacidad
Salvo que a continuación se indique otra cosa, la facilitación de sus datos personales no es ni legal ni contractualmente obligatoria, ni necesaria para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar los datos. La no facilitación no tiene consecuencias. Esto solo se aplica en la medida en que en los tratamientos siguientes no se indique otra cosa.
Se entiende por "datos personales" toda información sobre una persona física identificada o identificable.
Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestras páginas web sin facilitar datos sobre su persona. En cada acceso a nuestro sitio web se transmiten a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento web / prestador de servicios informáticos datos de uso a través de su navegador de internet y se almacenan en datos de protocolo (denominados Server-Logfiles). Entre estos datos almacenados se incluyen, p. ej., el nombre de la página visitada, la fecha y hora de la consulta, la dirección IP, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor solicitante.
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo prevalente en garantizar un funcionamiento sin incidencias de nuestro sitio web, así como en mejorar nuestra oferta.
Contacto
Responsable: Póngase en contacto con nosotros si lo desea. El responsable del tratamiento de datos es: Thomas Nachtmann, Dr.-Müller-Str. 18, 92637 Weiden Deutschland, 0961 38833530, [email protected]
Contacto por iniciativa del cliente por correo electrónico
Si se pone en contacto comercial con nosotros por iniciativa propia por correo electrónico, recabamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida en que usted nos los facilite. El tratamiento de datos sirve para tramitar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto sirve para la ejecución de medidas precontractuales (p. ej., asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Si el contacto se produce por otros motivos, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo prevalente en tramitar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a estos tratamientos de datos personales que le conciernen basados en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Utilizamos su dirección de correo electrónico solo para tramitar su solicitud. A continuación, sus datos se suprimen respetando los plazos legales de conservación, salvo que usted haya consentido un tratamiento y uso posteriores.
Recogida y tratamiento al utilizar el formulario de contacto
Al utilizar el formulario de contacto recabamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida en que usted nos los facilite. El tratamiento de datos tiene por objeto el establecimiento de contacto.
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Utilizamos su dirección de correo electrónico solo para tramitar su solicitud. A continuación, sus datos se suprimen respetando los plazos legales de conservación, salvo que usted haya consentido un tratamiento y uso posteriores.
WhatsApp Business
Si se pone en contacto comercial con nosotros a través de WhatsApp, utilizamos para ello la versión WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; “WhatsApp”). Si su residencia se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, este servicio lo presta WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).
El tratamiento de datos sirve para tramitar y responder a su solicitud de contacto. Para este fin recabamos y tratamos el número de teléfono móvil que usted tiene registrado en WhatsApp, si se facilita su nombre, así como otros datos en la medida en que usted nos los facilite. Para el servicio utilizamos un dispositivo móvil en cuya agenda se almacenan exclusivamente datos de usuarios que nos han contactado a través de WhatsApp. Con ello no se produce una cesión de datos personales a WhatsApp sin que usted ya haya consentido frente a WhatsApp.
Sus datos son transmitidos por WhatsApp a servidores de Meta Platforms Inc. en los USA. Para los USA existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. se ha certificado conforme al TADPF y, con ello, se ha comprometido a respetar los principios europeos de protección de datos. Si el contacto sirve para la ejecución de medidas precontractuales (p. ej., asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
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Utilizamos sus datos personales solo para tramitar su solicitud. A continuación, sus datos se suprimen respetando los plazos legales de conservación, salvo que usted haya consentido un tratamiento y uso posteriores.
Encontrará información más detallada sobre las condiciones de uso y la protección de datos al utilizar WhatsApp en https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service y https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Uso de Cloudflare
Para el funcionamiento de nuestra tienda online utilizamos servicios de Cloudflare Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“). Cloudflare nos presta en particular servicios de content delivery, seguridad y rendimiento (entre otros, protección DDoS, Web Application Firewall, caching, load-balancing). Con este fin, todas las conexiones de datos que transcurren a través de nuestra tienda se encaminan por la red de Cloudflare. En este contexto, Cloudflare trata en particular direcciones IP, información de dispositivos y sistemas, HTTP-Header, datos de configuración, así como datos de protocolo relevantes para la seguridad, que son necesarios para detectar ataques, prevenir incidencias técnicas y garantizar la disponibilidad continua de nuestra tienda.
El tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en garantizar la seguridad informática, la integridad y la funcionalidad de nuestro sistema de tienda, así como en la protección frente a ataques automatizados y accesos no autorizados. La integración de un prestador especializado de servicios de seguridad y CDN es técnicamente necesaria para ello.
Cloudflare trata datos personales en parte también en terceros países fuera de la Unión Europea, en particular en los USA. Con Cloudflare hemos celebrado un Data Processing Addendum (DPA) que incluye las cláusulas contractuales tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, a fin de garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Cloudflare aplica además medidas técnicas y organizativas adicionales para proteger el tratamiento de datos.
Encontrará más información sobre la protección de datos en Cloudflare en https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Cuenta de cliente & Pedidos
Cuenta de cliente
Al abrir una cuenta de cliente recabamos sus datos personales en la medida indicada en ella. El tratamiento de datos tiene por objeto mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante comunicación dirigida a nosotros, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la revocación. A continuación se suprime su cuenta de cliente.
Recogida, tratamiento y cesión de datos personales en los pedidos
Al realizar un pedido recabamos y tratamos sus datos personales solo en la medida necesaria para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para atender sus consultas. La facilitación de los datos es necesaria para la celebración del contrato. La no facilitación tiene como consecuencia que no pueda celebrarse el contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD y es necesario para la ejecución de un contrato con usted.
La cesión de sus datos se produce, por ejemplo, a empresas de transporte, proveedores de dropshipping o fulfillment, prestadores de servicios de pago, prestadores de servicios para la tramitación de pedidos y prestadores de servicios informáticos. En todos los casos observamos estrictamente las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
Recogida de datos al redactar un comentario o una valoración
Al comentar/valorar un artículo o una publicación recabamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) solo en la medida en que usted nos los facilite. El tratamiento tiene por objeto posibilitar un comentario/una valoración y mostrar comentarios/valoraciones.
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Uso de la dirección de correo electrónico para notificaciones de disponibilidad
En nuestro sitio web ofrecemos el servicio de notificación de disponibilidad de mercancía. Si un artículo no está disponible temporalmente, tiene la posibilidad de introducir su dirección de correo electrónico en el artículo correspondiente y ser informado por nosotros por correo electrónico cuando esté disponible, siempre que usted lo haya consentido. Al estar disponible la mercancía, recibirá una única notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo correspondiente. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la revocación. Puede cancelar la notificación de disponibilidad en cualquier momento mediante comunicación dirigida a nosotros. A continuación, su dirección de correo electrónico se elimina de la lista de distribución.
Prestadores de servicios de pago, informe de solvencia
Uso de PayPal Express
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). El tratamiento de datos tiene por objeto poderle ofrecer el pago a través del servicio de pago PayPal Express. Para la integración de este servicio de pago es necesario que PayPal, al acceder al sitio web, recabe, almacene y analice datos (p. ej., dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo). Para ello también pueden utilizarse Cookies. Las Cookies permiten el reconocimiento de su navegador.
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Con la selección y el uso de PayPal Express se transmiten a PayPal los datos necesarios para la tramitación del pago, a fin de poder ejecutar el contrato con usted con la forma de pago elegida. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Encontrará información más detallada sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pago PayPal Express en la política de privacidad correspondiente en www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Uso de PayPal Check-Out
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). El tratamiento de datos tiene por objeto poderle ofrecer el pago a través del servicio de pago. Con la selección y el uso del pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, adeudo directo a través de PayPal o „Pagar más tarde“ a través de PayPal se transmiten a PayPal los datos necesarios para la tramitación del pago, a fin de poder ejecutar el contrato con usted con la forma de pago elegida. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
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Tarjeta de crédito a través de PayPal, adeudo directo a través de PayPal & „Pagar más tarde“ a través de PayPal
En determinadas formas de pago como tarjeta de crédito a través de PayPal, adeudo directo a través de PayPal o „Pagar más tarde“ a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de recabar, en su caso, un informe de solvencia sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de información crediticia. Para ello, PayPal transmite a una agencia de información crediticia los datos personales necesarios para una comprobación de solvencia y utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión ponderada sobre la celebración, ejecución o extinción de la relación contractual. El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (valores de score) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo intervienen, entre otros, datos de domicilio. Sus intereses dignos de protección se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene por objeto la comprobación de solvencia para la iniciación de un contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo prevalente en la protección frente al impago cuando PayPal realiza un anticipo.
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Terceros proveedores
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Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland)
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Última actualización: 09.09.2026